1. Čo znamená dočasný karanténny pobyt?
V prípade, že nie ste pozitívne testovaný, ale len čakáte na pretestovanie, alebo už na samotné výsledky, tak je vhodné tento čas stráviť mimo domov. To znamená, že ochránite svojich blízkych a izolujete sa aj od celého okolia. Chránite tak seba a aj ostatných. Je to obdobie 7-14 dní, kedy sa rozhodne o tom, či môžete ísť bezpečne domov, alebo či je potrebná ďaľšia karanténa, či prípadná liečba. Tím Ambiente Apartments vytvoril práve pre tento účel vhodné podmienky pre bezpečne strávený pobyt vo svojich plne zariadených apartmánoch.
2. Prečo stráviť takýto pobyt v Ambiente Apartments?
U nás v Ambiente Apartments veríme, že takýto pobyt v karanténe môže prebehnúť aj komfortne, bez stresu a komplikácii. Zabezpečujeme procesy tak, aby boli funkčné, jednoduché, pohodlné a hlavne bezpečné. Prešli sme si dlhou cestou zlepšovania sa a nastavovania postupov tak, aby sme chránili všetkých a aby hostia neprichádzali s nikým do kontaktu.
3. Aké výhody vám poskytne apartmán oproti hotelu?
Pri takomto druhu pobytu je potrebné viac, ako len hotelová izba. Už ide o dlhšiu dobu, ktorú hosť strávi v izolácii. Potrebuje svoj komfort, miesto na prácu a v podstate všetko tak, aby sa cítil ako doma. Veď nezabúdajme aj na psychickú stránku izolovaných hostí, ktorí čakajú na výsledky a sú oddelení od svojich rodín.
Výhody apartmánov:
- plne zariadená kuchyňa
- priestrannosť apartmánu
- spotrebiče na apartmáne (práčka, umývačka riadu, žehlička…)
- TV/WiFi
- možnosť donášky stravy až ku dverám
- individuálna klimatizácia
- balkón/terasa
- technická podpora a zákaznícky servis
4. Čo rozumieť pod názvom “smart karanténny pobyt” v Ambiente Apartments?
Prechádzali sme si naše procesy od A po Z. Riešili sme postupy tak, aby hostia nedochádzali s nikým do kontaktu od prvotnej rezervácie až po samotný check out. Všetko sme urobili smart 🙂
Smart postupy:
- online rezervácia
- online platba
- online check in
- bezkľúčový prístup do budovy a apartmánu
- možnosť donášky stravy až ku dverám
- vydezinfikované apartmány ozónom
5. Je možnosť zľavy pri karanténnom pobyte?
Áno, samozrejme je možnosť zvýhodnenej ceny. Naše pricingové oddelenie nastavilo špeciálne zľavy pre pobyty, ktoré trvajú 7 a viac nocí. Výška zľavy sa pohybuje v rozmedzí 25%-30%. Zľava sa líši podľa lokality. Nie je však potrebné sa obávať vzdialenej lokality, nakoľko sa všetky naše apartmány nachádzajú v blízkosti centra Bratislavy.
6. Ako na “bezkontaktnú” rezerváciu?
Na vytvorenie rezervácie by sme rozhodne odporučili našu web stránku. Ponúka viac výhod, ktoré môžete využiť počas vášho pobytu a taktiež si všetko vybavíte jednoducho, rýchlo a naraz.
Online rezervácia má niekoľko krokov. Veľkou výhodou je, že v nej vyplníte všetky potrebné informácie ako:
- osobné údaje
- platobné údaje
V prípade, že by ste uprednostnili osobnejší kontakt, tak je možné vytvoriť rezerváciu aj telefonicky, e-mailom, alebo cez iné rezervačné portály.
7. Ako sa dostanete do apartmánu?
Na to, aby ste sa dostali do budovy a apartmánu, budete potrebovať buď vstupné kódy, alebo kľúče. To záleží od lokality, v ktorej sa apartmán nachádza.
Vstup do apatmánu prostredníctvom digitálneho kódu:
Lokalita Janáčková 1
- V deň check-inu vám recepcia zašle všetky potrebné inštrukcie ohľadom vášho unikátneho digi kódu, ktorý zadáte na klávesnici. Táto klávesnica sa nachádza vedľa vstupných dverí do budovy a aj do apartmánu. Takýmto spôsobom funguje aj otváranie parkovacej rampy.
Máme 2 lokality, kde si môžete prevziať kľúče:
Tím Ambiente Apartments pre vás naištaloval key lockbox, čo sú malé schránky, ktoré sa otvárajú na číselný kód. Tento kód vám zašle recepcia a po jeho zadaní na číselník, sa key box otvorí a v ňom nájdete kľúče k apartmánu.
Lokalita Suché Mýto 6
- tu sa preberajú kľúče k apartmánom, ktoré sa nachádzajú na Suchom Mýte, alebo na Prievozskej ulici č. 10 a SNP 21
Lokalita Ul. 29.augusta 36/C
- tu sa preberajú kľúče k apartmánom, ktoré sa nachádzajú na ul. 29.augusta.
Všetci veríme, že bude karanténnych pobytov čoraz menej a menej. Túžime, aby sa náš svet vrátil do normálu a my by sme mohli bezpečne cestovať, stretávať sa, pracovať a žiť naše životy bez obáv. Do tej doby si však musíme pomáhať. Tím Ambiente Apartments prikladá svoju pomocnú ruku vo forme zliav na karanténne pobyty, ako aj služby, ktoré spríjemnia pobyt hostí v izolácii.