Kariéra

car

Sme mladá dynamicky sa rozvíjajúca spoločnosť, ktorá neustále hľadá šikovných ľudí do tímu. Pridajte sa k nám:).

Manažér recepcií

shutterstock_346600871

Pri slovnom spojení ˈdream job’ si predstavíte vedenie ľudí v kombinácii s dynamikou cestovného ruchu a multikulti prostredia? Potom hľadáme práve Vás! Ambiente Serviced Apartments otvára novú pozíciu pre skúseného a energického manažéra dvoch recepcií, ktorý sa cíti ako doma v hotelovom segmente, zákazníckom servise a cestovnom ruchu.

Miesto práce: Ulica 29.Augusta 36/C

Termín nástupu: ASAP

Druh pracovného pomeru:plný úväzok – živnosť

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

  • Vedenie, motivovanie a inšpirovanie tímu na recepcii
  • Dohliadanie na profesionalitu procesov a chodu recepcie
  • Organizovanie pravidelných meetingov s členmi zvereného tímu
  • Zaškoľovanie a pravidelné hodnotenie kvality telefonickej, e-mailovej a face2face komunikácie, spôsobu jednania so zákazníkmi a spôsobov riešenia problémov zo strany členov tímu
  • Nábor nových členov tímu a ich zaškoľovanie
  • Organizovanie a praktické prerozdeľovanie zmien, kontrola a schvaľovanie dovoleniek a inej pracovnej absencie členov tímu, zabezpečenie nadčasov, ak je to nevyhnutné
  • Implementácia akýchkoľvek funkčných a procesných zmien na recepciách
  • Dohľad nad vzhľadom a poriadkom v priestoroch recepcie
  • Profesionálne a vecné riešenie problémov
  • Vytvorenie prostredia, ktoré poteší zákazníka a do ktorého sa bude rád vracať

Požiadavky na zamestnanca

  • nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie vysokoškolské
  • I. stupňa vysokoškolské
  • II. stupňa

Jazykové znalosti

  • Anglický jazyk – aktívny  (počet rokov praxe min. 1 na obdobnej pozícii)

 

V prípade záujmu nám pošlite Vaše CV na kariera@ambiente-apartments.com.

 

Recepčná/Recepčný

rep

Miesto práce: Ulica 29.Augusta 36/C

Termín nástupu: ASAP

Druh pracovného pomeru: dohoda, plný úväzok – živnosť

Plat: dohodou

Ambiente Serviced Apartments hľadá do svojho tímu flexibilného a zodpovedného človeka, ktorého napĺňa práca s ľuďmi. Nakoľko bude vo väčšine prípadov prvým človekom, s ktorým sa klienti stretnú, práca si vyžaduje reprezentatívne vystupovanie, pozitívny, milý a usmiaty prístup.

Osobnostné predpoklady a zručnosti :

  • výbornú znalosť anglického jazyka
  •  znalosť ďalšieho cudzieho jazyka (najmä nemecký, ruský, španielsky jazyk) je veľkým plusom
  •  prezentačné schopnosti
  • vedieť podniknúť vhodné kroky na riešenie sťažností hostí
  • výborné organizačné a komunikačné schopnosti
  • zmysel pre detail
  • schopnosť zvládať stresové situácie

 

Náplň práce a zodpovednosti:

  • osobné vybavovanie procesu check-in a check-out s hosťami
  • rijímanie a vybavovanie rezervácii
  • telefonická komunikácia
  • administratívne práce
  • poskytovanie informácií klientom a asistencia pri riešení
  • vzniknutých problémov
  • preberanie platby, zodpovednosť za zverenú hotovosť, práca s POS terminálom
  • evidencia hostí

V prípade záujmu nám pošlite Vaše CV na kariera@ambiente-apartments.com.

Chyžná

hou

Miesto práce: Ulica 29.Augusta 36/C

Termín nástupu: ASAP

Druh pracovného pomeru: dohoda, plný úväzok – živnosť

Plat: dohodou

Ambiente Serviced Apartments hľadá chyžnú, ktorá bude zabezpečovať kompletné upratovanie apartmánov podľa hotelových noriem, prevažne v centre Bratislavy.

Osobnostné predpoklady a zručnosti:

  • zmysel pre detail a poriadok
  • dochvíľnosť
  • lojalita a spoľahlivosť
  • riešenie základných servisných problémov na apartmánoch
  • schopnosť pracovať samostatne
  • príjemné vystupovanie a ochota
  • precíznosť
  • časová flexibilita
  • skúsenosti s podobnou prácou sú veľkým plusom
  • vodičský preukaz typu B veľkou výhodou

 

Náplň práce a zodpovednosti:

  • vysávanie a utieranie prachu
  • čistenie sociálnych a hygienických zariadení
  • prezliekanie posteľnej bielizne
  • výmena uterákov
  • vysýpanie smetných košov a použitých popolníkov
  • dopĺňanie chýbajúcich hygienických potrieb
  • dodržiavanie pokynov manažéra

 

V prípade záujmu nám pošlite Vaše CV na kariera@ambiente-apartments.com.